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李立成：从设计服务到设计创新孵化器管理、原创设计师品牌投资，凸凹的“持续创业”之路

来源：工业设计杂志时间：2020-05-29

编者按

中国工业设计产业正面临快速复苏和再一次发展的挑战，这不是单纯的复工复产，更不是简单的设计服务价值重塑，这是中国工业设计产业发展面临的一个“十字路口”。在这个“波诡云谲的路口”上，是继续设计服务的道路？还是挖掘新的设计创新途径？是围绕生产生活的嬗变开拓创新？还是回到原点再次重启？对此每一位工业设计人都有着自己的思考和认识，更流露出他们对生活和理想的追求。

现阶段，中国的工业设计师们正在撑起行业发展的脊梁，他们正努力带领工业设计产业走出阴霾，同步思考、异步践行，在创造中开展学术争鸣，从本期开始，我们将在栏目中对这些持续拼搏的工业设计人进行报道，希望以此激励更多的人参与其中，共同砥砺前行。

获奖（荣誉）经历：

2005年台北华人设计论坛特邀嘉宾

2009年杭州市首届工业设计十大精英

2012首届杭州都市圈优秀文创青年

2013年浙江省十佳工业设计师

2013年浙江大学国际设计研究院特聘专业导师

2017年浙江省工业设计研习院特聘专家

2017年光华龙腾奖中国设计业十大杰出青年

2017首届浙商青云榜10强

2019年中国十佳工业设计师

2019年受聘于浙江科技学院工业设计硕士生校外导师

2019新中国成立70周年浙江设计70人表彰

李立成，凸凹出品创始人，浙江凸凹文化发展有限公司董事长，杭州凸凹工业设计有限公司创始人，杭州淘马科技有限公司CEO。光华龙腾奖中国设计业十大杰出青年、中国十佳工业设计师、拥有20年产品创新及设计经验，为逾十家世界500强企业及上百家国内一线品牌提供产品策略与设计咨询服务，为约300家企业创造了一千多件的量产产品，荣获了IF奖、红点奖、IDEA奖、红星奖等上百项国际大奖，并拥有多项发明专利及上百项实用新型和外观专利。2003年创办了以高端设计咨询服务为主体的设计公司（凸凹设计），2010年联合创办跨界科技，主攻互联网产品交互设计与体验设计，2013年创立了基于方式创新的产品孵化器淘马科技，以及针对设计产业化投资合创的管理机构凸凹文化，2017年发起了致力于“原创设计产业化”的RCIP产品孵化平台，为更多正在产业化设计圈的同行创造精准的营销推广平台。

Q2取暖器：FOCUS系列产品以引擎元素作为设计切入点，致力于打造高质量、高性能、高颜值的轻奢家电。

工业设计：李总您好！感谢您接受我刊的访谈！您能给我们介绍一下究竟凸凹出品是一个怎样的原创设计商品集成平台吗？

李：这也是我的荣幸，很高兴能够跟所有热爱工业设计事业的人一起分享我和我的团队做的一些事情。凸凹出品正在搭建的是一个以“凸凹设计”为基础，“凸凹孵化”为核心，“凸凹合创”为外延的原创设计商品集成平台。

以“凸凹设计”为基础的核心是培养优秀的设计师，通过跟优秀的行业客户对接项目，从而形成经验值；

以“凸凹孵化”为核心的逻辑是需要凸凹设计打下的人才基础和对我们所擅长的垂直领域的价值属性作为支撑，比如说我们现在拓展的一些垂直领域，包括年轻人的出行方式，以箱包为起点进行研究和孵化的探迹者品牌；

通过凸凹设计，我们孵化出一个又一个垂直领域的原创项目，基于其得到的产业化成果，我们形成了单体的垂直化合创品牌，以“凸凹合创”为外延的核心就是把孵化出来的成果和团队连接外部产业化资源伙伴共同形成新生的机构，这是由凸凹作为母体孵化出来的项目和团队，结合产业化资源和供应链资源形成合伙制的新公司，在这个形成过程中，我们实现了垂直领域的品牌建设和更大量级的项目商业的重要进步。

无线充小夜灯：知几系列产品“无线充小夜灯”的设计带来了产品设计使用方式上的变革，秉承极简主义的设计思路，将便携生活化理念融入到设计中。

工业设计：李总，据我们了解凸凹出品自2003年创立以来，已经走过了近17年的历程，请问现在的凸凹设计和同行之间有什么区别呢？它的内核又是什么呢？

李：首先，我作为公司的创始人和总经理，一直以来都仍然把自己定性为设计师的角色，多以导师的身份帮助设计团队服务于重点客户项目。我们公司实行顾问制，指的是以顾问的身份助力设计团队为客户单位提供服务，这种制度在国内同行中其实是比较少见的。创始人设计师在经历了多年之后，大部分的时间是不会放在客户的项目和业务上的，但是对于凸凹来说，包括我、陈文、海方、於彬四个人，都是公司四个独立项目团队中的导师和顾问，以更高经验值来判断客户项目的定义、策划乃至终端评审，整个项目团队的构成、方法论和独有的导师制能够帮助团队、公司更精准地服务于客户，更高效地达到设计成果。

其二，区别于同行的是，我们更注重综合性设计创新，除了工业设计之外，还致力于空间设计、产品设计于一体的品牌设计，这几个元素紧紧围绕着客户商业项目中的三要素。客户找我们做设计的目的不仅仅是卖产品，很多时候客户品牌需要重新策划及优化，包括品牌和产品关联的组织设计。很多客户的项目其实是要在虚拟空间、实体店、商业展示、公司体验馆进行产品展示，我们会为他们做这方面的设计和规划，然后形成一个统一。这个形式下的统一的整体解决方案性的设计，其实是能够帮助我们客户从产品设计、品牌设计、空间设计再到用户体验设计的全流程把控。从宏观设计中的定位到微观设计中的执行，也就是我们对全盘的把握，这也是我们凸凹设计区别于工业设计同行较为重要的业务属性。

此外，我们的内核其实也是区别于工业设计同行而存在的，它所决定的方法论各有不同，而我们的内核取决于我们的团队建制和人事结构的组合关系，也就是前面提到的导师制和团队制的组合关系，能够帮助项目更高效地达成成果。

米家充气宝：由凸凹工业设计团队设计的小米米家充气宝，在传统工具化理念中创造了新的品类，用电子化设计与常态生活建立新的连接，达到了供不应求的销售现象。

米家电助力折叠自行车：凸凹设计为小米生态链公司骑记设计了电助力折叠自行车，定位年轻人适合都市出行的方式。

工业设计：李总，我们看到自凸凹出品创立以来，成功孵化了一个又一个原创设计品牌，旗下产品也斩获了工业设计领域内的各项国内外重要的大奖。在我们看来您应该是继续全力推进凸凹出品，但您却在2019年的时候创立了新品牌“TAJEZZO探迹者”。您能谈谈是什么原因促使您从一个小小的背包开始新一轮的创业呢？

李：探迹者项目来源于2017年10月份左右成立的孵化品牌中的“出行装备实验室”，当时我是该实验项目的带头人。项目伊始，我们并不是在做背包，而是接了一个来自美国的海外贸易客户，诉求是打造一款适合美国年轻人随性的蓝牙音箱。因此我们顿生了在音频类产品的垂直领域去做产品孵化的想法。这类产品在早期2017年的市场并不盛行，甚至还没有出现。我们在拿到这个项目的时候发现，其实客户给我们的设计定位和诉求并不单单止于一个音箱，确切的说是适用于年轻一代把音乐带出去的一种装备或说是一种工具，我们基于这个理解并站在高层次的角度上思考——在出行装备中能集成音乐、音箱能力的载体是什么？由此我们进行了深度分析、策划、测试，发现背包是非常适合的一个载体，并且用背包和音频系统的组合形成了我们第一代的音乐背包。这款背包打动了美国客户，美国销量达6万，项目的成功也肯定了这种跨界式、嫁接式的创新，是匹配当时当下的创业基因的。从小有成就的一款音乐背包项目开始，我们将视野转战凸凹出品本身，顺势成立了探迹者品牌，为当下的全球年轻人设计时尚与科技并行的可穿戴式设备，以箱包为基础开发品牌商业阵营。而不管是可穿戴式产品还是人工智能硬件这些属性名词，并没有成为大众出行的载体，我们不想把这些关键词变成一个又一个被后代历史摒弃的流行词，从而影响我们创业的成功率，所以我们把智能可穿戴式设备项目的比例压到最小，把方式创新、形式创新的出行类产品的比例放大。简单来说，就是把我们的现金流跟当下主流消费的品类打通，形成探迹者未来拓展的基础。

心想胶囊咖啡机：凸凹设计为心想科技有限公司打造了智能胶囊咖啡机、即热式饮水机、奶泡壶、柳橙机等多款优质网红小家电产品，此项目凭借以功能主义为导向的极简设计和用户体验设计为该公司及其旗下网红产品创造了空前的影响力和感染力，为心想品牌由传统的制造型企业转型为国内网红类小家电消费类品牌的尝试打下了良好的基础。

工业设计：李总，现代我们正处于一个快速发展、不确定的时代，创新的风险越来越大。在时下主流同质化的大环境中，很多初创品牌都会借鉴较为成熟的设计灵感来做产品，但您却坚持自主原创设计，您的初衷是什么？

李：初衷倒谈不上，更多的或许是作为一个工业设计师和原创者的野心吧。我把创新属性在工业设计数据中分成三个层级，最底层为款式创新，指的是在产品外观上进行创新；第二层为方式创新，指的是针对产品设计中不足的点进行功能性创新；顶层的创新其实就是新物种、新品类的创造。举个例子，顺应消费升级时代的需求，针对家庭成员对于冰箱的诉求变化，我们设计了壁挂式冰箱，不像传统冰箱只适用于厨房，我们可以把它放在化妆间、起居室、客厅等更多场景，用于储放化妆品、饮品、药品、茶叶等物品，这就是基于冰箱行业创造出来的新品类。这三个层级所对应的产品价值呈现是不一样的，层次越高，对应的商业属性价值越大。在这个知识产权时代，我们一直追逐最上层的创新，这也是来自于有梦想的工业设计师和创作者一直追逐的目标，创造新物种、新品类，获取真正的商业时代的最高价值属性。